Conditions générales de vente

Dispositions générales
L'Acheteur de billets (« Acheteur de billets ») reconnaît que la commande de billets et/ou l'utilisation des services offerts fait apparaître des droits et des obligations exclusivement entre : TVL HOTEL MANAGEMENT SA (l' « Organisateur ») et l'Acheteur de billets en particulier pour toute demande de restitution.

Les Conditions Générales d'Utilisation ci-présentes (« CGU ») forment la base pour l'utilisation du site internet de l'organisateur.

En cochant la case « J'ai lu et accepté les CGU », l'acheteur de billets déclare qu'il accepte les CGU et qu'il y adhère.


Dispositions de l'Organisateur et validité de retour des billets
Les dispositions de l'Organisateur (conditions de sécurité, restrictions d'âge et tout autre type de restriction, etc.) doivent être acceptées. Tout usage impropre du billet est interdit. L'Acheteur de billets doit s'assurer que le billet est protégé contre des usages impropres (par ex. faire des copies frauduleuses, que des personnes non autorisées modifient ou impriment frauduleusement le billet). Le code QR et/ou le code-barres doivent être lisibles par une machine.
En général, les billets ne sont ni retournables ni échangeables. Si des événements sont reportés, les billets sont automatiquement valides pour la nouvelle date. Si un événement est annulé, la demande de remboursement de l'Acheteur de billets envers l'Organisateur est sujette aux Conditions Générales d'Utilisation ci-présentes.


Renseignements personnels
L'Acheteur de billets comprend et accepte le fait que l'Organisateur et ses fournisseurs peuvent obtenir connaissance des renseignements personnels du fait qu'ils fournissent et maintiennent le système et qu'ils fournissent des services. Ces renseignements personnels sont, dans la mesure nécessaire à l'événement, utilisés pour acheter les billets et contrôler l'accès.

Il est permis à l'organisateur de continuer à se servir des renseignements personnels pour leurs propres buts en conformité avec toutes les réglementations.

L'organisateur s'engage à seulement continuer à utiliser les renseignements personnels, ou à les transférer à des tiers autres que l'Organisateur, selon le consentement express de l'Acheteur de billets conformément à toutes les dispositions légales.


Clause de non-responsabilité
L'organisateur ne pourra pas être tenu responsable des dégâts provoqués par l'utilisation du site internet de l'Organisateur en cas d'erreurs, d'interruptions ou de surcharge des systèmes informatiques chez l'Organisateur, ses fournisseurs ou l'utilisateur. L'organisateur n'accepte aucune responsabilité en cas d'usage malpropre et d'interférence illégale dans le système.


Dispositions finales
L'organisateur se réserve le droit de modifier les Conditions Générales d'Utilisation ci-présentes à tout moment sans en expliquer les raisons. Ces changements ne s'appliquent par pour des commandes ayant déjà été effectuées à ce moment dans le temps. Si une disposition des Conditions Générales d'Utilisation ci-présentes est caduque ou en arrivait à le devenir, la validité de l'accord restant ne sera pas affectée. Le lieu de juridiction est Paradiso.