Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto o, nel caso di consegna di beni, dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato prendete possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (ENTERRA SA, Villa Sassa c/o DOT LIFE SA, Via Tesserete 10, 6900 Lugano, info@villasassa.ch, +41 (0)91 911 41 11) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione esplicita. In tal caso, ti invieremo tempestivamente una conferma della ricezione del recesso (ad esempio, via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non ti sarà addebitato alcun costo per tale rimborso.
Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette della restituzione dei beni sono a tuo carico.
Se hai richiesto che l'esecuzione del contratto inizi durante il periodo di recesso, dovrai pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai informato del tuo recesso (ad es. buoni parzialmente riscattati, servizi).
Si prega di notare che il diritto di recesso è escluso per legge in determinati contratti, in particolare:
Il termine per il recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto o, nel caso di consegna di beni, dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato prendete possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (ENTERRA SA, Villa Sassa c/o DOT LIFE SA, Via Tesserete 10, 6900 Lugano, info@villasassa.ch, +41 (0)91 911 41 11) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione esplicita. In tal caso, ti invieremo tempestivamente una conferma della ricezione del recesso (ad esempio, via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non ti sarà addebitato alcun costo per tale rimborso.
Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette della restituzione dei beni sono a tuo carico.
Se hai richiesto che l'esecuzione del contratto inizi durante il periodo di recesso, dovrai pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai informato del tuo recesso (ad es. buoni parzialmente riscattati, servizi).
Si prega di notare che il diritto di recesso è escluso per legge in determinati contratti, in particolare:
- Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati,
- Contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna,
- Contratti per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente,
- Contratti per la fornitura di contenuti digitali se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la consapevolezza che ciò comporta la perdita del diritto di recesso,
- Contratti per la consegna di buoni.