Condizioni generali di contratto

Condizioni generali (CG) dell'Associazione Svizzera degli Albergatori (SHV) per l'acquisto di biglietti per l'Hospitality Summit (congresso sull'alloggio)

1.Oggetto


Le presenti Condizioni generali (di seguito "CG") si applicano a tutti i servizi offerti dall'Associazione Svizzera degli Albergatori (di seguito "HotellerieSuisse" o "Organizzatore"). Utilizzando i servizi di HotellerieSuisse, l'utente accetta integralmente e senza modifiche i seguenti termini e condizioni.

Le presenti CG regolano l'utilizzo dei servizi che HotellerieSuisse fornisce agli acquirenti di biglietti (di seguito "acquirenti di biglietti") attraverso il seguente canale di vendita: il sito web https://www.hospitality-summit.ch/tickets o altri canali di vendita aggiuntivi in futuro. Il consenso alle presenti CGC viene dato utilizzando i servizi corrispondenti. Durante il processo di acquisto di un biglietto da HotellerieSuisse, l'acquirente del biglietto è invitato a dare il proprio consenso definitivo alle CGC cliccando su un campo di conferma corrispondente.

2.Conclusione del contratto

Il contratto vincolante tra l'acquirente del biglietto e HotellerieSuisse si conclude con l'invio di un ordine vincolante su https://www.hospitality-summit.ch/tickets non appena l'acquirente del biglietto riceve una conferma d'ordine via e-mail.

HotellerieSuisse si riserva il diritto di modificare, integrare o cancellare in tutto o in parte le presenti CGV per l'acquisto di biglietti per l'Hospitality Summit in qualsiasi momento e a propria discrezione. Tali modifiche non si applicheranno agli ordini già effettuati.

3.Biglietti e prezzi

È necessario rispettare le disposizioni dell'organizzatore (requisiti di sicurezza, limiti di età e altre restrizioni di accesso, ecc. È vietato qualsiasi uso improprio dei biglietti. L'acquirente del biglietto deve assicurarsi che il biglietto sia protetto da un uso improprio (ad es. copia, alterazione o stampa illegale da parte di persone non autorizzate). Il codice QR e/o il codice a barre devono essere leggibili a macchina.

Tutti gli ordini effettuati tramite sito web: https://www.hospitality-summit.ch/tickets sono vincolanti. Gli acquirenti di biglietti devono utilizzare il biglietto valido per l'acquisto di un biglietto al momento della conclusione del contratto sul sito web: https://www.hospitality-summit.ch/tickets al momento della conclusione del contratto. HotellerieSuisse indica i dettagli e le descrizioni dei biglietti nel modo più accurato possibile. Ciononostante, è possibile che si verifichino errori nella descrizione o nella determinazione dei prezzi, per cui tutte le offerte e i prezzi dei biglietti presenti sul sito web: https://www.hospitality-summit.ch/tickets sono soggette a modifiche e non vincolanti.

Gli acquirenti dei biglietti hanno la possibilità di pagare con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, PostFinance) o con pagamento anticipato. Le opzioni di pagamento sono disponibili anche sul sito web: https://www.hospitality-summit.ch/tickets. In caso di pagamento con carta di credito, l'importo della fattura è dovuto immediatamente e viene addebitato direttamente sulla carta di credito. Se si sceglie il metodo di pagamento anticipato, l'intero importo della fattura deve essere trasferito sul conto corrente specificato di HotellerieSuisse entro 10 giorni dalla conclusione del contratto.

I biglietti acquistati saranno rimborsati al massimo 30 giorni prima dell'inizio del congresso. In caso di rinvio degli eventi, i biglietti sono validi per la successiva data di rinvio.

4. Dati personali

L'acquirente del biglietto riconosce e accetta che l'organizzatore e i suoi fornitori possano trattare i suoi dati personali in relazione alla fornitura e alla manutenzione del sistema e alla fornitura di servizi. Ciò include i dati personali generali (nome e dati di contatto) e i dati dell'organizzazione o della società in cui una persona lavora. Trattiamo questi dati personali per organizzare la partecipazione all'evento, per realizzare l'evento e per adempiere agli obblighi di legge.

L'acquirente del biglietto riconosce e accetta che l'elenco dei partecipanti con il loro cognome, nome e dettagli di contatto, nonché l'organizzazione o la società in cui una persona lavora, possa essere messo a disposizione dei partecipanti al fine di facilitare il networking professionale.

L'acquirente del biglietto riconosce e accetta che HotellerieSuisse possa trattare i dati personali dei partecipanti per scopi interni, utilizzarli per scopi di marketing, utilizzarli per ottimizzare i propri servizi e trasmetterli ai partner di Hospitality Summit per scopi di marketing. Se gli acquirenti dei biglietti non sono d'accordo, possono revocare l'inoltro dei loro dati personali via e-mail (all'indirizzo hospitality-summit@hotelleriesuisse.ch) dopo l'acquisto del biglietto.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di HotellerieSuisse: https://www.hotelleriesuisse.ch/it/data-privacy-statement

5.Registrazioni fotografiche e video

L'acquirente del biglietto è informato del fatto che HotellerieSuisse effettuerà registrazioni cinematografiche e sonore nonché fotografie durante l'Hospitality Summit, il cui utilizzo (anche in un secondo momento) l'acquirente del biglietto accetta partecipando all'evento. Se non desiderate essere fotografati in primo piano, potete informare la persona che effettua le registrazioni in loco. Utilizziamo le registrazioni a scopo di documentazione e informazione sui nostri eventi.

6.Legge applicabile e foro competente

Per tutte le controversie tra gli acquirenti dei biglietti e HotellerieSuisse derivanti dall'utilizzo dell'acquisto dei biglietti sul sito web: https://www.hospitality-summit.ch/tickets saranno disciplinate esclusivamente dal diritto svizzero. Sono espressamente escluse le disposizioni della Convenzione di Vienna sulla vendita di merci (Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, conclusa a Vienna l'11 aprile 1980, CISG). Se non diversamente stabilito dal diritto processuale civile imperativo, il foro competente esclusivo è Berna.

7.Clausola di esclusione

Qualora singole disposizioni delle presenti CGV dovessero risultare non valide, la validità delle restanti disposizioni delle presenti CGV rimarrà inalterata.


Berna, 01.12.2024