Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Der/die Ticketkäufer/in ("Ticketkäufer") anerkennt, dass Rechte und Pflichten aus der Bestellung von Tickets und/oder aus der Inanspruchnahme sonstiger angebotener Dienstleistungen ausschliesslich zwischen Stiftung Klangwelt Toggenburg ("Veranstalter") und dem Ticketkäufer entstehen. Dies betrifft insbesonders jegliche Rückerstattungsansprüche.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sind Grundlage für die Benutzung der Website des Veranstalters.

Durch Anklicken der Checkbox: «Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert» erklärt der Ticketkäufer, die AGB anzuerkennen und einzuhalten.

Vorschriften des Veranstalters und Gültigkeit sowie Rückgabe des Tickets
Den Vorschriften des Veranstalters (Coronamassnahmen, Sicherheitsauflagen, Alters- und andere Zutrittsbeschränkungen, etc.), ist Folge zu leisten. Jeglicher Missbrauch der Tickets ist untersagt. Der Ticketkäufer muss selber sicherstellen, dass das Ticket vor Missbrauch (z.B. widerrechtliches Kopieren, Verändern oder Ausdrucken durch Unberechtigte) geschützt ist. Der QR-Code und/oder Barcode muss maschinenlesbar sein.
Rückgabe oder Umtausch der Tickets ist generell ausgeschlossen. Auch aufgrund Krankheit oder covid-bedingten Zugangsbeschränkungen kann kein Anspruch abgeleitet werden. Bei Verschiebungen von Veranstaltungen sind die Tickets automatisch für das Verschiebungsdatum gültig. Bei Absage einer Veranstaltung seitens des Veranstalters wird der Ticketpreis rückerstattet. Sämtliche Ansprüche müssen bis 30 Tage nach dem Veranstaltungstermin inklusive Bankverbindung gemeldet werden, ansonsten erlischt der Anspruch auf Rückerstattung.

Personendaten
Der Ticketkäufer anerkennt und erklärt sich damit einverstanden, dass der Veranstalter und seine Lieferanten im Zusammenhang mit Bereitstellung und Unterhalt des Systems und der Erbringung von Dienstleistungen Kenntnis von Personendaten erhalten können. Diese Personendaten werden im Rahmen des Ticketkaufs und der Zutrittskontrolle, soweit für die Veranstaltung dienlich, verwendet.

Der Veranstalter darf die Personendaten unter Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen für den Eigenbedarf weiter nutzen.

Der Veranstalter verpflichtet sich, nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Ticketkäufers die Personendaten unter Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen weiter zu nutzen oder an Dritte ausser dem Veranstalter weiterzugeben.

Klangkurse 
Die Klangwelt Toggenburg führt Klang-, Musik- und Handwerkskurse im Toggenburg durch. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Kursbeschreibung. Die Allgemeinen Bedingungen der Klangkurse gelten sinngemäss für Kurse während der Herbstwoche. 

Klangkurse - Anmeldung, Bestätigung, Bezahlung
Mit der Buchung ist die Kursanmeldung rechtsgültig. Die Kursunterlagen sowie die Rechnung mit Zahlungskoordinaten werden direkt nach der Anmeldung mit einer Buchungsbestätigung per E-Mail versendet. Die Kursgebühr muss spätestens bis 10 Tage vor Kursbeginn einbezahlt sein.

Klangkurse - Mindestalter
Das Mindestalter für Kursteilnehmer liegt grundsätzlich bei 18 Jahren. Davon ausgenommen sind speziell definierte Kinder- und Jugendangebote (Altersangaben gemäss Kursausschreibung). Im Ausnahmefall kann eine Teilnahme ab 16 Jahren durch die Klangwelt Toggenburg überprüft werden. Dazu benötigen wir eine entsprechende Anfrage der erziehungsberechtigten Instanz. Die Klangwelt Toggenburg übernimmt keinerlei Verantwortung für minderjährige Kursteilnehmer, welche sich unter falschen Altersangaben zum Kurs angemeldet haben.

Klangkurse - Rückerstattung
Nimmt der Kursteilnehmer einzelne Leistungen nicht in Anspruch (z.B. infolge vorzeitiger Rückreise), besteht für die Klangwelt Toggenburg keine Rückerstattungspflicht. Unwesentliche Änderungen, die den Wert des Kurses nicht ändern oder nicht von der Klangwelt Toggenburg wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind im Einzelfall zulässig.

Klangkurse - Annullation durch die Klangwelt Toggenburg
Die Klangwelt Toggenburg kann den Kurs – bei ungenügender Anzahl Kursteilnehmenden –bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn absagen.

Klangkurse - Umbuchung oder Annullation durch Kursteilnehmer
Eine Annullation durch den Kursteilnehmer ist schriftlich zu erklären. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder tritt er den Kurs nicht an, so kann die Klangwelt Toggenburg Ersatz für die bereits getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen verlangen. Die Klangwelt Toggenburg wird diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der folgenden Gliederung pauschalisieren.

Bei Änderung der Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 65.- erhoben.
Bei einer Annullation bis 22 Tage vor Kursbeginn werden ebenfalls CHF 65.- erhoben.

• 21 bis 16 Tage vor Kursbeginn: 20% des Kurspreises, im Minimum CHF 65.-
• 15 bis 8 Tage vor Kursbeginn: 40% des Kurspreises, im Minimum CHF 65.-
• 7 bis 0 Tage vor Kursbeginn: 100% des Kurspreises, im Minimum CHF 65.-

Es wird empfohlen, eine private Annullationsversicherung bei einer  Versicherungsgesellschaft abzuschliessen. 

Im Falle einer Absage, bei welcher der freigewordene Platz, zu den gleichen Konditionen und aufgrund einer Warteliste, weiter vergeben werden kann, wird nur die Bearbeitungsgebühr von CHF 65.- erhoben.

Klangkurse - Rechtsstreitigkeiten
Für Rechtsstreitigkeiten, die aus diesen AGB oder der Gruppenangebote entstehen, gilt der Gerichtsstandort der Stiftung Klangwelt Toggenburg, Alt St. Johann.

Haftungsausschluss
Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, welche infolge Nutzung der Websites des Veranstalters durch Störung, Unterbrüche und Überlastungen des IT-Systems auf Seiten des Veranstalters, deren Lieferanten oder des Benutzers entstanden sind. Für missbräuchliche Verwendung und rechtswidrige Eingriffe in das System lehnt der Veranstalter jede Haftung für allfällige Schäden ab.

Schlussbestimmungen
Der Veranstalter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Gerichtsstand ist Alt St. Johann.