Ce bon doit être échangé contre un billet d'entrée à la caisse. 

Le même jour, l'entrée sur le sentier de la canopée est possible plusieurs fois, mais le billet doit être échangé à la caisse pour vous permettre de remonter sur le sentier. Le billet familial est valable pour deux adultes et les enfants d'une même fratrie ou les frères et sœurs indépendamment de la forme familiale. Le billet est aussi valable pour les grands-parents, les parrains et marraines, ou d'autres personnes accompagnantes.