Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar el motivo.
El plazo para ejercer el derecho de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato o, en caso de entrega de bienes, desde el día en que usted o un tercero por usted designado tomen posesión de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (7Pines Resort Ibiza S.L.U., Calle Puig Delfin s/n, 07830 Sant Josep de sa Talaia, info@7pines.com, +34 971 195 200) su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca. Si utiliza esta opción, le enviaremos sin demora una confirmación de recepción de dicho desistimiento (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted asumirá el coste directo de devolución de los bienes.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio (por ejemplo, vales parcialmente canjeados, servicios) hasta el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el total del contrato.
Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento está legalmente excluido en ciertos contratos, en particular:
El plazo para ejercer el derecho de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato o, en caso de entrega de bienes, desde el día en que usted o un tercero por usted designado tomen posesión de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (7Pines Resort Ibiza S.L.U., Calle Puig Delfin s/n, 07830 Sant Josep de sa Talaia, info@7pines.com, +34 971 195 200) su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca. Si utiliza esta opción, le enviaremos sin demora una confirmación de recepción de dicho desistimiento (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted asumirá el coste directo de devolución de los bienes.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio (por ejemplo, vales parcialmente canjeados, servicios) hasta el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el total del contrato.
Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento está legalmente excluido en ciertos contratos, en particular:
- Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados,
- Contratos de suministro de bienes precintados que no puedan devolverse por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,
- Contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez,
- Contratos de suministro de contenidos digitales cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor, y este haya reconocido que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento,
- Contratos para la entrega de vales.