Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione della politica sulla privacy dei dati personali.

Questa politica sulla privacy si applica esclusivamente all'uso di questo negozio online e alla nostra newsletter.

Dati di contatto della persona responsabile della protezione dei dati della società.

Questa politica sulla privacy si applica al trattamento dei dati da parte di:

Titolare del Trattamento dei Dati

THE VIEW LUGANO
Via Guidino 29
6900 Lugano - Paradiso CH
Svizzera
info@theviewlugano.com
+41 91 210 00 00
www.theviewlugano.com

Trattamento dei dati personali (natura, finalità e loro utilizzo).

Quando si visita il sito internet.

Quando si accede a questo sito internet, le informazioni vengono memorizzate temporaneamente nei cosiddetti file di registro sul server. Questa è un'informazione che il browser del tuo dispositivo invia automaticamente. In particolare:

• Indirizzo IP del dispositivo di contatto
• Data e ora
• URL della pagina visitata
• URL di riferimento
• Browser e altre informazioni sul dispositivo

I dati menzionati sono trattati da noi per i seguenti scopi:

• Impostazione della connessione del sito internet.
• Uso del nostro sito internet.
• Sicurezza e stabilità del sistema. 

L'elaborazione dei dati è basata sulla tua richiesta ed è conforme all'Art. 6, comma 1, frase 1, lettera b del RGPD per gli scopi dichiarati per l'adempimento del contratto e le misure precontrattuali richieste.

Elaborazione degli ordini

I seguenti dati vengono inoltre raccolti per l'elaborazione di un ordine:

• Titolo
• Nome e cognome
• Indirizzo
• Telefono
• Indirizzo e-mail
• Se necessario i dati della carta di credito

L'elaborazione dei dati è basata sulla tua richiesta ed è conforme all'Art. 6, comma 1, frase 1, lettera b del RGPD per gli scopi dichiarati per l'adempimento del contratto e le misure precontrattuali richieste.

Newsletter

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito internet, ti richiediamo un indirizzo e-mail e delle informazioni che ci consentano di verificare che sei il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere la newsletter. Non sono raccolti ulteriori dati. Utilizziamo questi dati esclusivamente per la consegna delle informazioni richieste e non li inoltriamo a terzi. Il consenso concesso alla memorizzazione dei dati, l'indirizzo e-mail e il loro utilizzo per l'invio della newsletter possono essere revocati in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "cancella iscrizione" nella newsletter.

Trasferimento di dati a terzi (incluso il responsabile congiunto e il responsabile del trattamento degli ordini)

Per l'esecuzione del contratto.

Nella misura in cui ciò è legalmente consentito dall'art. 6, comma 1, frase 1, lettera b del RGPD e per il regolamento dei rapporti contrattuali con te, i tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi. I dati trasferiti possono essere utilizzati da terzi solo per gli scopi indicati.

Voucher e-guma e sistema di ticket
I suddetti dati personali saranno archiviati ed elaborati dal fornitore di software e-guma® (Idea Creation GmbH, Walchestrasse 15, CH-8006 Zurigo) del nostro negozio online.


Corriere
I tuoi dati personali saranno inoltrati anche al corriere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce.

Cookies

Sul nostro sito internet utilizziamo i cookies. Si tratta di piccoli file che il tuo browser crea automaticamente e che sono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.), quando visiti il nostro sito internet. Un cookie non significa sempre che possiamo identificarti.
L'uso dei cookie serve da un lato a registrare la frequenza di utilizzo, il numero di utenti e il loro comportamento sul nostro sito internet, per aumentare la sicurezza dell'uso del sito internet e per rendere il nostro contenuto informativo di facile utilizzo.
Inoltre, per migliorare l'usabilità, utilizziamo anche i cookie temporanei memorizzati sul dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visiti nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, riconoscerà automaticamente che sei già stato sul nostro sito e quali input e impostazioni hai apportato, quindi non dovrai reinserirli.
I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni desiderate (ad esempio, la funzione del carrello degli acquisti) verranno salvati sulla base dell'Art. 6, comma 1, lettera f del RGPD.
Puoi configurare le impostazioni del tuo browser in modo che i cookie non vengano memorizzati sul tuo computer. Disabilitare del tutto i cookie può significare che non sia più possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito internet.
Continuando a utilizzare il nostro sito internet e / o accettando la presente informativa sulla privacy, l'utente accetta che i cookie vengano impostati da noi e utilizzati per raccogliere, archiviare e utilizzare le informazioni di identificazione personale, anche dopo la fine della sessione del browser. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento abilitando le impostazioni del browser per rifiutare i cookie di terze parti.

Strumenti di analisi

Google Analytics

Il nostro sito internet utilizza il servizio di analisi web di Google Analytics fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cookie (vedi la sezione cookie). Questi consentono un'analisi dell'uso della nostra offerta del sito internet, inclusi gli indirizzi IP di Google negli Stati Uniti. Segnaliamo che su questo sito internet Google Analytics è stato esteso dal codice "gat._anonymizeIp ();" al fine di garantire una raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto IP-Masking). Se l'anonimizzazione è attiva, Google tronca gli indirizzi IP all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo e pertanto non è possibile identificare la tua identità. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati contenute nell'accordo "Swiss-USA Privacy Shield" e ha quindi un livello adeguato di protezione dei dati. Google utilizza le informazioni che raccogliamo per valutare l'utilizzo del nostro sito internet, per segnalarci e per fornirci altri servizi correlati. Potrai trovare ulteriori informazioni a questo link http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html, soprattutto per quanto riguarda la possibilità di disattivare Google Analytiscs potrai trovare informazioni qui: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= de.
I cookie di Google Analytics sono memorizzati sulla base dell'Art. 6, comma 1, lettera f del RGPD. Abbiamo un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia l'offerta che la pubblicità.

Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

I tuoi diritti

Hai il diritto:

• Di richiedere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi. In particolare, è possibile fornire informazioni sugli scopi del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui sono stati comunicati i dati, sul periodo di conservazione previsto, sul diritto di rettifica, cancellazione, limitazione di trattamento o opposizione, sull'esistenza di un Diritto di reclamo, sull'origine dei tuoi dati, se non raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato che includa la profilazione e, se necessario, informazioni informative sui loro dettagli (Art. 15 del RGPD). In caso di uno sforzo sproporzionato, ci riserviamo il diritto di richiedere in anticipo una carta di legittimità e l'assunzione dei costi effettivi.
• Di richiedere tempestivamente la correzione di dati personali errati o completare i dati conservati presso di noi (Art. 16 del RGPD).
• Di richiedere la cancellazione dei dati personali archiviati presso di noi, per quanto riguarda l'elaborazione per l'esercizio del diritto alla libera espressione di opinioni e informazioni, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali (Art. 17 del RGPD).
• Di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, per quanto riguarda l'accuratezza dei dati contestati da parte tua, l'elaborazione è illegale, se rifiuti la loro cancellazione e non abbiamo più bisogno dei tuoi dati, ne hai bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa dei reclami legali oppure hai contestato il trattamento ai sensi dell'Art. 21 del RGPD (Art. 18 del RGPD).
• Di ricevere i tuoi dati personali forniti in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiedere il trasferimento ad un'altra persona responsabile (Art. 20 del RGPD).
• Il tuo consenso una volta dato può essere revocato in qualsiasi momento. Di conseguenza, in futuro non è più consentito continuare l'elaborazione dei dati basata su questo consenso (Art. 7, comma 3 del RGPD)
• Di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza (Art. 77 del RGPD)

Diritto di obiezione

Se il trattamento dei tuoi dati personali è basato su interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6, comma 1, frase 1, lettera f , hai il diritto, secondo l'Art. 21 del RGPD al trattamento dei dati personali, nella misura in cui vi siano ragioni che possono derivare da una particolare situazione o l'obiezione è diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, hai un diritto generale di obiezione, che viene implementato da noi senza specificare alcuna situazione particolare.

La sicurezza dei dati

I tuoi dati personali sono trasmessi con crittografia del protocollo SSL da questo sito internet a noi. Proteggiamo il nostro sito internet con misure tecniche e organizzative contro l'accesso non autorizzato.

Periodo di conservazione

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo che riteniamo necessario o appropriato per rispettare la legge applicabile o per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte. Cancelleremo i tuoi dati personali non appena non saranno più necessari e in ogni caso dopo la scadenza del periodo di conservazione massimo legale di cinque o dieci anni. I dati che non sono più necessari, per i quali non esiste l'obbligo legale di conservare i registri, vengono distrutti dopo che sarà esaurito il loro scopo e la loro motivazione.

Aggiornamento e modifica di questa politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento o di adattarla a nuovi metodi di elaborazione.

Stato: 01.09.2023