Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Gutscheinservice

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden "AGB") gelten ausschließlich für Gutscheine, die im Regional Portal Neuburg.com und verbundenen Portalen der :data factory GmbH erworben werden.

Geltungsbereich und Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer, Kunden und Anbieter gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verkäufer ist die :data factory GmbH. Kunde ist der Besteller von einem oder mehreren Gutscheinen über die Online Plattform. Anbieter sind die jeweiligen Partner, bei welchen der Gutschein eingelöst werden kann.
Alle Lieferungen und Leistungen des Verkäufers und die damit verbundenen Onlinebestellungen unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Geschäftsleitung des Verkäufers sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich der Verkauf von Gutscheinen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Die Durchführung der Leistung erfolgt nicht durch den Verkäufer, sondern durch dem im Gutschein beschriebenen Partner. Der Verkäufer tritt lediglich als Vermittler auf. Für die Einholung der Leistung gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen oder genauer spezifiziere Bedingungen des jeweiligen Partners.
Die Bestellung findet über einen automatisierten Bestellprozess statt. Es muss daher vom Käufer gewährleistet sein, dass die für die Bestellung verwendeten Daten, insbesondere die E-Mail-Adresse, korrekt sind und der Kunde die an diese E-Mail-Adresse gesendeten E-Mails des Bestellsystems empfangen kann. Besonders beim Einsatz von Spam-Schutzmaßnahmen ist hier vom Kunden sicherzustellen, dass alle E-Mails mit Bezug auf den Bestellprozess zustellbar sind.

Inhalt, Einlösung und Gültigkeit der Gutscheine

Bei Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese von Verkäufer mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Ausdrucke zwar möglich, aber nur ein Ausdruck ist wertrelevant und einlösbar. Der erste eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Code wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen im System vom Partner abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch des geahndet werden kann. Der Kunde verpflichtet sich den Gutschein und dessen Code sorgfältig, nicht für Dritte einsehbar aufzubewahren. (z.B: kein Bild davon ins Netz zu stellen)
Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben und verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Partners, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob die entsprechende Gutscheinnummer wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.
Die Online-Gutscheine sind in der Regel 3 Jahre gültig (siehe Datum und Gültigkeitsdauer auf dem Gutschein). Nach Ablauf dieser Frist ist der Partner bzw. Verkäufer nicht mehr verpflichtet, diesen anzunehmen. Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt. Auch können Gutscheine nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Beträgt der Wert des Gutscheines mehr als die konsumierte Leistung, so ist der Partner bereit, den verbleibenden Gutschein-Saldo bei weiteren Besuchen bzw. Käufen, vollumfänglich anzurechnen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Restauszahlung des noch offenen Gutschein-Betrages. Der Partner ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen. Aus betrieblichen Gründen können einige der im Gutschein aufgeführten Leistungen nur vom Partner erbracht und garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation oder Terminvereinbarung erfolgt ist. Dies gilt vor allem für Gutscheine im Zusammenhang mit Übernachtungen und bei Gutscheinen für Gruppen. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Begebenheit leicht abweichen, darf aber für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen. Sollte der Gutschein Partner aus irgendeinem Grund schließen oder aufgeben müssen, so verfallen die Gutscheine nicht, sondern können auf Nachfrage beim Verkäufer durch den Gutschein gleichen Wertes eines anderen Anbieters ersetzt werden. Die Gültigkeit des Gutscheins bleibt davon unberührt

Lieferung

Der Verkäufer wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als sechs Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes (hier Gutscheine) nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag, resp. vom Abschluss zurücktreten. Schadenersatz infolge Verzuges oder Unmöglichkeit von Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Dies gilt ebenso für Schadenersatzansprüche infolge entgangenen Gewinnes oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung - sowie auf die durch das Produkt allfällig entstandenen Risiken und Nebenwirkungen, sind ausgeschlossen. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware (hier Gutscheine) dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager, resp. den Betrieb verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn der Verkäufer die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden trägt dieser jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware beim Verkäufer.
Ist eine Zustellung der Gutscheine durch den Transportunternehmer aufgrund falscher Angaben des Käufers nicht möglich, so trägt der Käufer die Kosten des erneuten Versands.

Bezahlung

Sie können zwischen Bezahlung per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte wählen. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte wird Ihnen der Betrag umgehend der gewählten Kreditkarte belastet.
Für die Zahlungsabwicklung gelten die jeweiligen AGBs der Zahlungsanbieter.

Widerrufsrecht

Bei Gutscheinen, die online bezahlt und ausgedruckt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Mängel

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware, resp. der Gutscheine, schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird der Verkäufer die Fehllieferung kostenlos korrigieren und im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Gutscheine umtauschen oder sie zurücknehmen. Ist im Falle des Umtausches eines Gutscheins auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung zu.

Kundendaten

Der Verkäufer ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im sensiblen Umgang mit Kundendaten.

Abschließende Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung (AGB) berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ist Ingolstadt, Deutschland.