Flache Hierarchie als Form der modernen Unternehmensführung in der Hotellerie

Nachdiplomstudium HF Hotelmanagement, Lehrgang 49, Diplomarbeit Vanessa Laureen Bohnet-Trappen April 2024

Vanessa Laureen Bohnet-Trappen zeigt in ihrer Diplomarbeit die verschiedenen Hierarchieformen auf, die positiven und negativen Effekte und sie hat sich mit den Aspekten und der Umsetzung in der Praxis auseinandergesetzt. Sie strebt an einen Beitrag zur Debatte über die Zukunft der Hotellerie zu leisten.
Die These lautet: In der Hotelleriebranche verlieren Hierarchien an Bedeutung und flache Strukturen sowie selbstorganisierte Teams gewinnen an Relevanz. Diese neuen kollaborativen Formen bewirken eine Steigerung der Mitarbeitermotivation, eine positivere Arbeitskultur und höhere Gästezufriedenheit.