Die Digitalisierung, bereits heute ein zentrales Thema in der Hospitality, wird die ganze Branche im Sinne eines Quantensprungs massiv verändern. Eine der wesentlichen Herausforderungen ist die enorme Breite der Themen und die rasante Entwicklung neuer Anwendungsfelder und Anbieter. Deshalb soll eine Plattform entstehen, welche Profis aus der Hospitality-Industrie einen jährlichen Fixpunkt zur Weiterbildung und Orientierung bietet.

Ziel des Events ist es, aktuelle digitale Trends und innovative Lösungen vorzustellen, die dazu beitragen, den Betrieb effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Der Fokus liegt auf der Guest Journey und den dazu gehörenden Touchpoints.

Das Event richtet sich an Entscheider im Bereich Hospitality, Hotelbesitzer und -manager, IT und Digitalisierungsverantwortliche, Marketing- und Vertriebsverantwortliche, Finanzverantwortliche & HR, Branchenexperten und Berater, Unternehmer und Startups mit Fokus auf Hospitality-Technologien und natürlich Zulieferindustrie.

Der Anlass findet in den Räumlichkeiten von Microsoft Schweiz statt - der Top-Adresse für den Technologie- und Innovationsstandort Schweiz im The Circle am Flughafen Zürich.

Das Programm am Digital Hospitality Day:

13h00-13h45   Check-In & Networking
13h45-14h00    Empfang durch die Gastgeber-Organisation
14h00-14h30    Nutzen von KI, bzw. deren produktiver Einsatz in Unternehmen
14h30-15h00    Performancesteigerung dank KI in der Praxis
15h00-15h25    Expertenrunde 1: Gästeinteraktion durch Digitalisierung
15h25-16h00   Kaffeepause und Networking
16h00-16h30   KI strategisch und effizient in der Praxis einsetzen
16h30-17h00   Expertenrunde 2: Prozessoptimierungen und KI-Einsatz
17h00-17h50   Smart Inputs von 5 Startups (Elevator pitches)
17h50-18h00   Zusammenfassung und Ausblick
18h00-19h30   Apéro & Networking

Detailprogramm unter https://digitalhospitality.ch/